Алекса, ведущая популярного подкаста «Необъяснимо, но факт», привыкла разбирать чужие истории о призраках и НЛО. Но всё меняется, когда на её личную почту приходит первое аудиосообщение от отправителя с ником «Тихий голос». Записи — не звонки от слушателей, а нечто иное: леденящие душу, идеально чистые звуки мест, где вскоре происходят реальные трагедии. Шёпот в пустом тоннеле метро за день до крушения поезда, детский смех на заброшенной карусели перед страшным пожаром. Алекса понимает, что кто-то не просто предупреждает её — этот некто затягивает её в самую сердцевину кошмара.
Теперь Алекса в ловушке: каждое новое послание — это ключ к предотвращению катастрофы, но и шаг вперёд в смертельно опасную игру. «Тихий голос» явно знает о ней всё: её маршруты, страхи, даже тёмные тайны прошлого. Пытаясь опередить события, Алекса обнаруживает пугающую закономерность: места из записей связаны с нераскрытым делом её детства. Кто этот таинственный отправитель — спаситель, мститель или сам источник зла? И главное, что он хочет от неё на самом деле, когда в следующей записи раздаётся её собственный голос, произносящий дату, которой ещё нет в календаре?